مهارات العمل الجماعي

هذا المساق جزء من تخصص مهارات القيادة والعمل الجماعي
اللغة العربية
تاريخ البدء ٢٠١٨/١١/٢٨
المدّة مفتوحٌ دائمًا
الجهد المطلوب 3 ساعات
المستوى مستوى مبتدئ

مهارات العمل الجماعي هو مساق مجاني مقدّم من إدراك يتناول مفهوم العمل الجماعي في مختلف المجالات والقيمة العالية للعمل ضمن فريق، بالإضافة إلى أساسيات ومبادئ العمل الجماعي في المؤسسة وأهم مهارات العمل الجماعي ضمن فريق العمل. ويهدف المساق إلى تدريب الطالب على المهارات الجماعية والتفاعل مع الآخرين في مكان العمل، والتي تخدم مصلحة الفريق والمؤسسة بشكل عام.

يقول المثل الصيني: وراء كل قادر يوجد دائماً أناس قادرون. وقال آخر: أٔفضّل أن أجعل عشرة رجال يقومون بأداء العمل من أن أقوم بعمل عشرة رجال. تصب هذه الأقوال مباشرة في مميزات العمل الجماعي والتي تشمل زيادة الكفاءة والإنتاجية على مستوى الأفراد والمؤسسة بشكل عام وتخفيف عبء العمل عن الفرد الواحد بحيث يتوزع على مجموعة من الأفراد.

كما يرفع العمل ضمن الفريق من المعنويات ويفسح مجالاً للابتكار والأهم من ذلك أنه يعمل على توطيد العلاقات بين أعضاء الفريق، وتبيّن لنا الحياة والخبرة العملية أن الاهتمام بالعنصر البشري والعمل الجماعي المخطط والمدروس أعطى لنتائج العمل بعداً جديداً، وأصبح استخدام فرق العمل لأداء الأعمال في المؤسسات عاملاً أساسياً لتحسين الإنتاجية والحصول على النتائج المرجوّة.

مساق مهارات العمل الجماعي هو جزء أساسي من تخصص مهارات القيادة والعمل الجماعي، يذكر خصائص العمل الجماعي وأنواع الفرق المختلفة وأسلوب الفرد للعمل ضمن الجماعة والصفات التي تميّز الفريق الفعال ومراحل تكوين وإعداد الفريق بحسب تاكمان وكيفية التنقل عبر المراحل، بالإضافة إلى مهارات العمل الجماعي وبناء الفريق ومهارات التواصل الفعال داخل الفريق.

علاوة على ذلك، يشرح مساق مهارات العمل الجماعي مفهوم العمل الجماعي وكيفية تطوير روح الفريق في مؤسسات العمل على مختلف أنواعها والأساليب السليمة للتعامل مع الشخصيات الصعبة ضمن الفريق وطرق حل المشاكل بين أعضائه وانخراط الأفراد ونموهم داخل إطار الفريق ويوضّح المساق كل ما يخص مهارات العمل الجماعي ضمن فريق العمل من خلال تطبيقات عملية واقعية.

وأخيراً، يقدّم مساق مهارات العمل الجماعي للمتعلم أهمية العمل ضمن فريق عالي الكفاءة ومهارات العمل الجماعي وبناء الفريق وأساسيات ومبادئ العمل الجماعي والتواصل الجماعي كمهارة أساسية للعمل ضمن فريق وكيفية تحديد النمط الشخصي في الفريق لمعرفة كيفية التعامل مع جميع الشخصيات الموجودة.

تعرّف على مهارات العمل الجماعي في هذه الدورة المجانية من إدراك، والتي تتناول أيضاً خصائص العمل الجماعي وصفات الفريق عالي الكفاءة ومميزات العمل الجماعي وفوائده.

ستتعلم في هذا المساق

  • تعريف المشاركين بأهمية العمل ضمن الفريق عالي الكفاءة
  • معرفة أنواع الفريق المختلفة والاستفادة منها
  • تحديد النمط الشخصي في العمل ضمن فريق
  • معرفة واستخدام المراحل الأربعة لبناء الفريق بحسب تاكمان
  • معرفة الصفات الاثنتي عشر للفريق عالي الكفاءة
  • العمل على بناء الثقة كمكوّن أساسي للفريق
  • التدرّب على التواصل الجماعي كمهارة أساسية للعمل ضمن فريق
  • استخدام مهارة حل المشاكل داخل الفريق
  • معرفة التعامل السليم مع الشخصيات الصعبة داخل الفريق
  • تطوير روح الفريق في مؤسسات العمل على مختلف أنواعها

مخطّط المنهج الدراسي

+
الوحدة الأولى: أساسيات وأهداف العمل ضمن فريق

تتناول هذه الوحدة مفهوم عمل الفريق وأنواعه والمعرفة العملية لدواعي العمل ضمن فريق وفوائده وتحديد النمط الفردي للعمل ضمن فريق والتعرف إلى معوّقات عمل الفريق للتعامل السليم معها

+
الوحدة الثانية: مبادئ وتقنيات العمل ضمن فريق

ستتعرّف في هذه الوحدة على مراحل بناء الفريق بحسب تاكمان وكيفية قياس المرحلة الحالية لفريق عمل المتعلم والصفات العشرة الأساسية للفريق الفعال، بالإضافة إلى كيفية استخدام الصفات العشرة كقائمة تفقّد لوضع فريق العمل على نحو مستمر

+
الوحدة الثالثة: كيفية التعامل مع تحديات فريق العمل

التعرف على تحديات فرق العمل والتعامل السليم معها وتحديد الشخصيات الصعبة داخل الفريق وطرق التعامل معها

+
الوحدة الرابعة: أساسيات الإلقاء بثقة والتدريب الفعال

تشرح هذه الوحدة صفات روح الفريق من خلال مجموعة من الأنشطة وكيفية تحديد الالتزام الشخصي نحو بناء الفريق

اقرأ المزيد

فريق المساق

عبير قمصية
عبير قمصية

ريادية ومتخصصة في بناء ثقافة التميّز والتطوير المستمر في المؤسسات كافة. تقود شركتها لتكون الرائدة في تطوير رأس المال البشري والتأثير على العاملين في المؤسسات على كافة مستوياتهم الإدارية. كما تقود شركة حديثة وهي عبارة عن منصة رقمية للمؤسسات الاستشارية الإدارية Experdice، كما أنها الوكيل الحصري لشركات تجربة الهروب Escape Hunt Experience في الأردن والتي تقدم تجربة بناء روح الفريق ومهارات التفكير الناقد للموظفين في المؤسسات المختلفة. طوّرت آلاف البرامج التدريبية عبر ١٥ سنة من العمل وسجّلت أكثر من ٢٠٠ ألف مشارك في برامج التطوير وتنمية الكوادر. تشارك عبير في أكثر من مجلس إدارة مثل مؤسسة المرأة العالمية للأعمال ومؤسسة إنجاز ومؤسسة إيليا نقل وغيرها. كما أنها عضو في مجلس إدارة مؤسسة الشباب العالمية Entrepreneurs’ Organization ومسؤولة عن التعلّم والتطوير البشري فيها. تؤمن عبير بأهمية التحول الإيجابي الذي يحفّز الأفراد والمؤسسات على استكشاف واستخدام أفضل الإمكانات الكامنة، وتعمل على إرساء ذلك من خلال البرامج التي تعدها وتديرها والخطابات التحفيزية التي تشارك بها في مختلف المؤسسات في منطقة الشرق الأوسط والخليج العربي.

د. سهيل جوعانة
د. سهيل جوعانة

جرّاح أسنان في الأصل إلا أن شغفه تركّز حول جراحة الذهن معنوياً، فتحوّل من قلع السن الفاسد وحفر الخربان إلى قلع الفكر السالب وحفز الإنسان. شريك مؤسس ورئيس قسم التعلّم والتطوير في شركة BetterBusiness في عمان الأردن. ويعمل كمرشد شخصي للإدارات العليا وميسّر استراتيجي للشركات والمؤسسات. لديه شغف كبير في ما يعمل ويختص في معالجة الحالات الإدارية والسلوكية المؤسسية الصعبة. قام بتنظيم آلاف الورشات التدريبية منذ عام ٢٠٠٠ ودرّب أكثر من ٢٥ ألف شخص في حوالي ٤٠ دولة حول العالم، تحديداً في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ودول مجلس التعاون الخليجي. ويقوم حالياً بجولات حول العالم للتحدّث إلى رجال الأعمال والمؤسسات بكافة أحجامها. يُعتبر د. سهيل شخصاً دؤوباً لكنه مرن في نفس الوقت ومنفتح على الأفكار والآراء المختلفة. يعمل بكل هدوء وكفاءة مع كافة الجنسيات والأطياف المجتمعية والمستويات الإدارية. يهتم بالتفاصيل ويقدّم نتائج كمية ونوعية متميّزة. خلّاق في تصميمه للبرامج التطويرية المتعلقة بالسلوك المؤسسي.

رزان حنانيا
رزان حنانيا

رزان هي مدير مشاريع التعلّم والتطوير في شركة BetterBusiness. تتميّز بالتزامها بأعلى معايير إدارة الموارد البشرية والتي ساهمت في تطوير الإنتاجية المؤسسية كما أنها لعبت دوراً محورياً في تحقيق أهداف المؤسسة عامة. من مهاراتها، التفكير الاستراتيجي والتخطيط وتنفيذ برامج الموارد البشرية الفعالة بالإضافة إلى تطبيق السياسات والإجراءات. كما أنها تقود بفعالية وظائف الموارد البشرية من أجل المحافظة على المواهب وزيادة فعالية ونمو المؤسسة وتقليل الكلف. حاصلة على بكالوريوس في هندسة الأنظمة الصناعية وإدارة الأعمال وماجستير في الإدارة الهندسية من جامعات كندا.

الجهة المقدمة

سجّل الآن
المتصفح الذي تستخدمه غير مدعوم.

الرجاء استخدام أحد المتصفحات التالية Chrome, Firefox, Safari, Edge. تحميل متصفح مدعوم

×