تسويق المشاريع الناشئة

اللغة العربية
تاريخ البدء ٢٠١٩/٠٥/٠٥
المدّة 7 أسابيع
الجهد المطلوب 3 ساعات
المستوى مستوى متوسط
تاريخ الانتهاء ٢٠١٩/٠٦/٢٥

هل أنت ريادي أو صاحب شركة ناشئة أو لديك مشروعك أو حتى تملك فكرة ما وترغب بتطويرها أو ربما لديك شغف بالتسويق؟ تم تصميم هذا المساق لتلبية شغفك بالتعلم حيث يهدف المساق إلى مساعدة الأشخاص أصحاب المشاريع الناشئة في النهوض بأعمالهم من خلال توظيف الأدوات التسويقية المناسبة والتي تتلاءم مع موارد الشركة وبما يشبع حاجات ورغبات السوق المستهدف.

يستهدف هذا المساق عدد من الفئات فهو أولاً يستهدف الأشخاص أصحاب المشاريع الناشئة الذين قد قاموا بوضع اللبنة الأولى في مشروعهم الناشئ وكما يستهدف الأشخاص الذين ما زالوا في مرحلة تطوير الفكرة وماقبل إطلاق المشروع. ويستهدف المساق أيضًا الأشخاص ذوي الميول الريادية الذين يطمحون إلى خلق الفكرة وإطلاق مشروعهم الناشئ في المستقبل القريب. وأخيراً يستهدف هذا المساق الأشخاص الذين يرغبون التعمق في المواضيع التسويقية ويملكون شغف التعلم والاستكشاف.

رحلتنا التعليمية مكونة من أربعة أجزاء متسلسلة صُممت لمساعدة المتعلم على بناء أفكاره ونموذج العمل الخاص به بطريقة علمية ومتدرجة تبدأ بإكسابه المفاهيم الأساسية في علم التسويق إلى أن يصل إلى مرحلة متقدمة يكون من خلالها قادراً على تسويق مشروعه بطريقة احترافية.

حيث سنقوم في الجزء الأول بتقديم مفهوم التسويق وأبعاده من خلال توضيح مفهوم الشركات الناشئة ومن ثم التعريف بعلم التسويق والتعرف على المفاهيم الأساسية الخاصة بعلم التسويق ثم فهم مصطلح المزيج التسويقي ومعرفة عناصره الأساسية الأربعة.

أما الجزء الثاني يتطرق إلى تقسيم واستهداف السوق وإحلال المنتج حيث سنقوم بدراسة نموذج S-T-P وفهم ماهية السوق وتحديد خصائصه ومن ثم آلية تحديد الفئة أو الفئات المستهدفة ومن ثم التعريف بمصطلح الميزة التنافسية وآلية التوظيف وأخيراً التعرف على آلية إحلال الشركة الناشئة في السوق المستهدف.

الجزء الثالث يتعلق بالتسويق بالعلاقات وإدارة علاقات العملاء (CRM) وسنحاول من خلاله فهم مصطلح التسويق بالعلاقات والعناصر المكونة له ومن ثم فهم مصطلح إدارة علاقات العملاء ومعرفة أهميته للشركات الناشئة وفوائد تطبيق هذا النظام ومن ثم تحديد أنواع نظم إدارة علاقات العملاء والتعرف على عدد من البرامج التي يمكن للشركات الناشئة استخدامها، وأخيراً التعرف على مؤشرات قياس الأداء لفعالية نظام إدارة علاقات العملاء.

أما الجزء الرابع والأخير من هذا المساق سيتطرق إلى إعداد استراتيجية تسويق رقمي ناجحة عبر مواقع التواصل الاجتماعي وذلك من خلال التعرف على مفهوم التسويق الرقمي ومعرفة أنواعه ومميزاته ومن ثم معرفة خطوات تطوير استراتيجية تسويق رقمي ناجحة عبر منصات التواصل الاجتماعي والتعرف على عدد من الأدوات المهمة لمساعدة الشركات الناشئة في إدارة منصات التواصل الاجتماعي، وأخيراً معرفة الأمور التي يجب تجنبها عند توظيف مثل هذه المنصات.

يحتوي كل جزء من الأجزاء الأربعة على عدد كبير من الأمثلة الواقعية كما يحتوي على عدد من المقابلات مع أصحاب شركات ناشئة عربية. بالإضافة إلى عدد من التمارين المتعددة ومع نهاية كل جزء سيكون هنالك عدد من الاختبارات التقويمية. كما أن منتدى الحوار سيكون متاح للتفاعل والتواصل في حال وجود أية استفسارات أو اقتراحات.

أيضاً سيتاح لأفضل اثنا عشر مشترك فرصة حضور ورشة تدريبية متخصصة في مجال تسويق المشاريع الناشئة كما سيتاح لاثنا عشر مشترك آخر فرصة التواصل مع أحد أصحاب المشاريع الريادية الذين سيشاركون خبراتهم على مدى الأجزاء الاربعة.

نتمنى لكم رحلة تعلم ممتعة ومثيرة.

ستتعلم في هذا المساق

  • توضيح مفهوم الشركات الناشئة والتعريف بعلم التسويق والمفاهيم الأساسية الخاص به
  • فهم مصطلح المزيج التسويقي ومعرفة عناصره الأساسية الأربعة
  • التعرف على نموذج S-T-P
  • توضيح آلية تحديد الفئة او الفئات المستهدفة والتعريف بمصطلح الميزة التنافسية وآلية التوظيف
  • فهم مصطلح التسويق بالعلاقات والعناصر المكونة له ومعرفة أهمية إدارة علاقات العملاء للشركات الناشئة وفوائد تطبيق هذا النظام
  • التعرف على مفهوم التسويق الرقمي ومعرفة أنواع ومميزات التسويق الرقمي
  • معرفة خطوات تطوير استراتيجية تسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

مخطّط المنهج الدراسي

+
الوحدة الأولى: التعريف بعلم التسويق والشركات الناشئة

سنتعرف في الوحدة الأولى على مفهوم الشركة الناشئة، وكيف تطور علم التسويق الحديث ليواكب تطور الشركات، سنتعرف أيضاً على عناصر المزيج التسويقي ٤Ps

+
الوحدة الثانية: تقسيم واستهداف السوق واحلال المنتج

كيف نعرّف سوقنا المستهدف، ما هو السوق أساساً؟ كيف نفهم ما يريده الزبون، وما هي أفضل طرق استهداف السوق واستراتيجاتها المثلى، الميزة التنافسية واستراتيجاتها هي عناوين سنناقشها بالتفصيل في وحدتنا الثانية

+
الوحدة الثالثة: التسويق بالعلاقات وإدارة علاقات العملاء (CRM)

الوحدة الثالثة تتحدث عن مفهوم وعناصر التسويق عن طريق العلاقات، والتعرّف على أهمية أنظمة CRM لإدارة العلاقات مع العملاء بأفضل صورة، وكيف يمكن توظيف التقنية الحديثة لتطبيق أنظمة الـ CRM، وفي ختامه سنتحدث عن مؤشرات قياس الأداء KPIs

+
الوحدة الرابعة: اعداد استراتيجية تسويق رقمي ناجحة عبر مواقع التواصل الاجتماعي

ما الذي تغير في عالم التسويق بحيث أصبح التوجه بشكل كبير نحو التسويق الرقمي؟ أهميته، أنواعه، وأفضل الممارسات فيه سنقوم بشرحها في الوحدة الرابعة، بالإضافة إلى التعرف على أفضل طرق التواجد على منصات التواصل الاجتماعي ودور كلمة الفم المنقولة Word of Mouth في التسويق لشركتنا الناشئة.

اقرأ المزيد

فريق المساق

د. دانا قاقيش
د. دانا قاقيش

تعشق خوض التجارب الجديدة وهذا ليس بالغريب على أي شخص يملك الحس التسويقي. بدأت خيوط القصة تتشكل عندما حصلت الدكتورة دانا على درجة البكالوريوس في التسويق من الجامعة الأردنية مع مرتبة الشرف ليتم منحها بعثة لإتمام درجة الماجستير في إدارة الاعمال (MBA) في التسويق لتحصل عليها أيضاً مع مرتبة الشرف ليتم فيما بعد ابتعاثها الى المملكة المتحدة لإتمام دراستها في جامعة يورك لتحصل على دكتوراه الفلسفة في إدارة العلامات والتحالفات التجارية. قاقيش تعمل حالياً كأستاذ مساعد في قسم التسويق وشغلت منصب مساعد العميد لشؤون التطوير وضمان الجودة . مهتمة بمجالات التسويق الخدمي والسياحي والرقمي وريادة الأعمال. تؤمن أن كل طالب علم هو مميز ويمتلك مهارة ما تجعله متفرد ومبدع. منتسبة لعدد من الجمعيات المهنية والشبابية وقد قدمت عدد من ورش العمل والندوات في مواضيع متنوعة في التسويق. انطلاقاً من حبها للعمل التطوعي ومساعدة الآخرين وشغفها اللامحدود في التعلم وايمانها بقدسية التعليم ودور المعلم في تمكين الاجيال وتأهيل شباب وشابات يتسلحون بالعلم والمعرفة دفعها لتطوير هذا المساق المتقدم على منصة إدراك. على حسب وصف الدكتورة قاقيش فإن محطة ادراك تعد من أجمل وأغنى المحطات وستكتمل أوصاف هذه المحطة بمشاركتك رحلة التعلم معها.

الجهة المقدمة

أعلمني
المتصفح الذي تستخدمه غير مدعوم.

الرجاء استخدام أحد المتصفحات التالية Chrome, Firefox, Safari, Edge. تحميل متصفح مدعوم

×